В Москве запущен сервис бесплатной юридической помощи «Доверие»

В марте 2023 года начала свою работу цифровая платформа «Доверие.инициатор.рф», в рамках которой можно получить бесплатную юридическую консультацию по любому вопросу: как гражданам, так и бизнесу. Данный проект реализовывается за счет средств гранта мэра Москвы и позиционирует себя как один их элементов социальной поддержки граждан и бизнеса в условиях санкционного режима.

Почему сейчас юридическая помощь гражданам и бизнесу так важна?

По данным правовой системы "Гарант", порядка 75% субъектов малого и среднего предпринимательства нуждаются в юридической помощи. Высокие цифры характерны и в оценке спроса граждан: по данным Rambler&Co, более 40% населения систематически нуждаются в юридической помощи.

Однако текущая геополитическая обстановка и последствия пандемии влекут за собой снижение возможности (ввиду рисков уменьшения реальных доходов) пользоваться платными услугами юристов, а существующие цифровые сервисы демонстрируют либо несоответствующее качество, либо платный подход к даче юридических консультаций, т.к. основатели таких сервисов не следят за правильностью оказываемых юристами услуг, а лишь предоставляют платформу для коммуникаций.

Как указывает Венера Шайдуллина, к.ю.н., директор по стратегическому планированию платформы, между тем наличие эффективной цифровой платформы, которая давала бы грамотные консультации ведущих экспертов в рамках волонтерства по разным жизненным ситуациям, будет способствовать установлению дополнительных мер поддержки малого бизнеса и граждан в текущей ситуации с минимальными затратами со стороны бюджета г. Москвы.

300 жизненных ситуаций – только начало

Платформа будет обладать интеллектуальным поиском, который позволит получить нуждающемуся в бесплатной правовой помощи ответ на любой юридический вопрос. Кырлан Марчел, к.ю.н., директор департамента модерации платформы пояснил, что в настоящее время экспертами платформы разрабатываются 300 жизненных ситуаций, на которые будут даты соответствующие юридические ответы.

Андрей Завертяев, директор по юридическим вопросам платформы «Доверие» указывает, что в случае отсутствия в базе знаний такого ответа пользователь сможет получить оперативную консультацию от экспертного совета платформы.

Таким образом, по словам Евгения Венгеровского, к.ю.н., Директора по развитию, проект "Доверие" органично может быть встроен в текущую систему поддержки малого бизнеса и граждан г. Москвы, что позволит получать данным лицам грамотную бесплатную юридическую помощь в короткие сроки.

Перспективы масштабирования

Уникальность проекта заключается в цифровизации отношений, связанных с предоставлением бесплатной юридической помощи. При этом, в отличие от других цифровых инструментов, нуждающиеся в правовой помощи смогут получать высококвалифицированные юридические услуги от кандидатов и докторов наук. Функционал платформы позволит оставлять заявку, отслеживать ее статус, вести переговоры с исполнителем-волонтером. Семеновский Игорь, к.ю.н., Директор по продвижению платформы «Доверие.инициатор.рф», указывает, что в ближайшие три года платформа планирует оказывать бесплатную юридическую помощь на территории всей России.

	Код для вставки в блог | Посмотреть результат Выделите любой фрагмент прямо в тексте статьи и нажмите Ctrl+Insert или скопируйте готовый код: <table style="border: 1px solid #DDD2B7; padding: 10px; background-color: #FCFBF8;" width="100%"> <tr> <td style="vertical-align: top; padding-bottom: 10px; border-bottom: 1px solid #D7D7D7; font-size: 20px; color: black;"> <a href="http://newrbk.ru/"><img src="http://newrbk.ru//images/logo_news.png" style="vertical-align: middle; margin-right: 5px;" alt="" /></a> Раздел: Общество </td> </tr> <tr> <td style="vertical-align: top; padding-top: 5px;"><div style="float: left; width: 100px; height: 100px; margin: 5px 10px 0px 0px; border: 1px solid #E3E6EA; padding: 3px;"> <a href="http://newrbk.ru/news/2015335-v-moskve-zapuschen-servis-besplatnoy-yuridicheskoy-pomoschi-doverie.html"><img src="http://newrbk.ru/pictures/normal_2023-04/298898253.jpg" style="display: block;" alt="" /></a> </div> <div style="margin-left: 118px;"><h3 style="font-size: 16px; color: #4e4e4e; font-weight: normal; padding-bottom: 3px; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;"><a href="http://newrbk.ru/news/2015335-v-moskve-zapuschen-servis-besplatnoy-yuridicheskoy-pomoschi-doverie.html">В Москве запущен сервис бесплатной юридической помощи «Доверие»</a></h3> <div style="font-size: 11px; color: #666666; padding-bottom: 3px;">Опубликовано: 2023-04-03 10:59:04</div><p id="insert_blogs_aded02" style="padding: 0px;"><b>В марте 2023 года начала свою работу цифровая платформа «Доверие.инициатор.рф», в рамках которой можно получить бесплатную юридическую консультацию... <a style="color: #065FD1;" href="http://newrbk.ru/news/2015335-v-moskve-zapuschen-servis-besplatnoy-yuridicheskoy-pomoschi-doverie.html">Подробнее »</a></p> </div> </td> </tr> </table> Мы весьма признательны всем, кто использует наши тексты в блогах и форумах. Пожалуйста, уважайте труд журналистов: не перепечатывайте в блогах статьи целиком (они всегда доступны по этому адресу), не забывайте ставить ссылки на полный текст на нашем сайте. Раздел: Общество В Москве запущен сервис бесплатной юридической помощи «Доверие» Опубликовано: 2023-04-03 10:59:04 В марте 2023 года начала свою работу цифровая платформа «Доверие.инициатор.рф», в рамках которой можно получить бесплатную юридическую консультацию... Подробнее »